I costi di trasporto per il reso sono interamente a carico del cliente che risponde anche di eventuali perdita o danneggiamenti del pacco.

Dopo aver ricevuto il reso e verificata l’integrità della merce si procederà alla sostituzione dell’articolo o al rimborso di quanto pagato come da richiesta pervenuta dal cliente.

Il rimborso verrà effettuato con le medesime modalità utilizzate per l’acquisto e con bonifico bancario nel caso del contrassegno.